团酒网所有商品都是通过正规进货渠道购进的行货正品。团酒网为用户制定了优质的售后服务。

如果您在购买商品后发现质量问题，请与我们客服400-636-8128取得联系，我们将针对您提出的具体问题，作出合适的处理！

让您购物放心、省心、舒心！

以下情况属于商品质量问题：

酒类质量问题

(1) 酒品酒标，瓶盖，瓶塞及酒瓶爆裂等外包装损坏；

(2) 酒品出现酒液外流现象；

(3) 酒品超过产品出厂指定保质期；

(4) 酒品不符合规定标准、行业标准的；

(5) 酒品中发现以假充真、以次充好的。

保障承诺:

每一位在团酒网的顾客都可以享有"假一罚三"的权利。

注：如果您认为购买的商品是假货，并能提供质检机构的证明文件，经确认后，在全额返还商品金额的同时， 再以礼券形式返还三倍的商品金额。

溢价保护：

团酒网为每一个客户提供溢价保护；因不可抗力因素在客户下单超过7日未成功发货，且客户在7日之内未主动申请退款的，或客户主动要求延迟发货的，均可在下单的第八日起开始计算溢价收益，溢价收益依据骏雅茅台网的公示价为准，可以与货款同步退还！
例：客户A，在2022年11月1日在团酒网下单22年飞天茅台单瓶1支，价款2680元。因收件地疫情管控，我方已告知无法发货，且客户A未在7日之内主动联系退款，如受行情因素，产生溢价，即可获得溢价保护。假如该产品在2022年11月1日的公示价为2640元/支,顾客A在2022年11月17日提出退款申请，该产品在2022年11月17日的公示价为2740元/支.那么顾客A所购产品的溢价保护金额为2740-2640=100元，即可退还顾客A的金额为2680元+100元。（注：①公示价以骏雅茅台行情-MTHQ.NET公布的价格为准。②如果采用支付宝微信等在线非公对公支付方式，需扣除0.6%的手续费，即2680*0.6%+100元）。